IKEA Customer Support Center Rostock (CSC)
Freiraumgestaltung und nachhaltige Kundenerlebnisse
Schon beim Betreten des neuen IKEA Customer Support Centers in Rostock wird deutlich, dass jedes Detail darauf ausgelegt ist, eine harmonische Verbindung zur Natur herzustellen und zugleich den Bedürfnissen der IKEA-Kund:innen und Mitarbeiter:innen optimal zu entsprechen. Dieses Projekt ist ein eindrucksvoller Beweis für das Engagement in ökologischer Exzellenz und herausragende Kundenzufriedenheit.
Aufgabe
Wettbewerbsbeitrag für: IKEA
Ort
Rostock, Deutschland
Leistung
Freianlagenplanung, Landschaftsgestaltung
Partner
ATP architekten ingenieure, Hamburg
Innovative Landschaft
Die Landschaftsgestaltung des Centers besticht durch eine durchdachte Integration in die natürliche Umgebung. Durch die Verwendung von blau-grüner Infrastruktur wird sowohl die ökologische Funktion als auch die ästhetische Wirkung des Raums optimiert.
Der Verzicht auf versiegelte Flächen zugunsten wasserdurchlässiger Beläge und naturnaher Vegetationsstrukturen fördert die Biodiversität und schafft einen lebendigen, dynamischen Gegensatz zu herkömmlichen städtischen Landschaften.
Wasser und Freiraumqualität
Beim Betreten des Gebäudes entfaltet sich eine Landschaft, in der die vorhandene Flora nicht nur erhalten, sondern gezielt in das Gesamtkonzept integriert wurde, um die Biodiversität zu fördern. Im Zentrum steht ein Innenhof, dessen Herzstück ein kunstvoll gestaltetes Gewässer bildet.
Dieses Gewässer dient nicht nur als ökologische Funktionseinheit, sondern schafft auch ruhige Rückzugsorte, die sowohl Mitarbeiter:innen als auch Kund:innen Raum für Entspannung und Inspiration bieten.
Gestaltung und Nachhaltigkeit
Die Gestaltung des Gebäudes vereint großzügige Freiflächen mit grünen Oasen und schafft damit Bereiche, die Erholung, Inspiration und Wohlbefinden fördern. Egal, ob als IKEA-Kund:in auf der Suche nach einem ruhigen Moment oder als Mitarbeiter:in, der oder die kreative Impulse sucht – die sorgfältig konzipierten Räume tragen zu einem angenehmen und produktiven Erlebnis bei.
Das IKEA Customer Support Center in Rostock geht weit über die bloße Erfüllung funktionaler Anforderungen hinaus. Es setzt einen neuen Maßstab in nachhaltigem Design und herausragender Kundenzufriedenheit. Das Engagement für innovative Gestaltung und ökologische Balance schafft ein außergewöhnliches Umfeld sowohl für Kund:innen als auch für das IKEA-Team.
